[Chat GPT và Marketing] - Bài 1: Tạo nội dung Marketing hiệu quả

Sử dụng ChatGPT để tạo bài viết blog, bài đăng mạng xã hội, và nội dung quảng cáo một cách chuyên nghiệp và hiệu quả. Ví dụ, bạn sẽ học cách sử dụng ChatGPT để xây dựng nội dung blog về các sản phẩm công nghệ, viết bài đăng mạng xã hội thu hút cho sản phẩm chăm sóc sức khỏe, hoặc tạo các mẫu quảng cáo để tăng tỷ lệ chuyển đổi cho chiến dịch marketing.

Phần 1: Tạo bài viết Blog
Giới thiệu: Bài blog là một phương tiện quan trọng để thu hút lưu lượng tốt cho website và giúp khách hàng hiểu về sản phẩm/dịch vụ.
Hướng dẫn: Sử dụng ChatGPT để tạo đề cương cho bài blog bao gồm giới thiệu, các điểm chính, và kết luận. Ví dụ, nếu bạn viết về sản phẩm chăm sóc da, phần giới thiệu có thể nói về tầm quan trọng của chăm sóc da, các điểm chính có thể bao gồm các thành phần tự nhiên của sản phẩm, công dụng đặc biệt, và kết luận có thể là lời mời gọi thử sản phẩm để có làn da khỏe mạnh.
Tập trung vào nhu cầu khách hàng, giải quyết vấn đề của họ. Ví dụ, nếu khách hàng gặp khó khăn trong việc chăm sóc da khô, hãy đưa ra các giải pháp như sử dụng sản phẩm dưỡng ẩm hoặc chia sẻ các mẹo chăm sóc da hiệu quả.
Sử dụng ngôn ngữ dễ hiểu và có giá trị. Ví dụ, sử dụng những từ ngữ gần gũi, tránh các thuật ngữ chuyên ngành phức tạp, hoặc giải thích chi tiết lợi ích của sản phẩm đối với người dùng để đảm bảo mọi người đều dễ dàng hiểu được nội dung.
Bài tập: Thực hành tạo một bài blog ngắn về chủ đề sản phẩm bạn đang quảng bá.

Phần 2: Tạo bài đăng mạng xã hội

Giới thiệu: Bài đăng mạng xã hội cần ngắn gọn, tác động nhanh chóng đến khách hàng.

Hướng dẫn:

Sử dụng ChatGPT để tạo bài đăng ngắn, nhấn mạnh vào điểm đặc biệt của sản phẩm/dịch vụ. Ví dụ, nếu bạn đang quảng bá một sản phẩm chăm sóc tóc, bài đăng có thể nhấn mạnh rằng 'Sản phẩm dưỡng tóc XYZ giúp tóc bạn mềm mượt tự nhiên chỉ sau 3 lần sử dụng!' để thu hút sự chú ý của khách hàng.
Kết hợp hashtag để tăng khả năng tiếp cận.
Thực hiện theo thời gian biểu cụ thể để tối ưu hiệu quả. Ví dụ, đăng bài vào giờ cao điểm khi khách hàng tiềm năng có xu hướng trực tuyến nhiều nhất, chẳng hạn như buổi sáng từ 8-9 giờ hoặc buổi tối từ 7-8 giờ.


Bài tập: Thực hành tạo 3 bài đăng mạng xã hội cho sản phẩm/dịch vụ khác nhau.

Phần 3: Tạo nội dung quảng cáo (Ad Copy)

Giới thiệu: Nội dung quảng cáo cần tạo ra ấn tượng đầu tiên và kéo khách hàng hành động.
Hướng dẫn:
Sử dụng ChatGPT để tạo những câu gọi đầu thu hút, chẳng hạn như 'Hãy khám phá sản phẩm XYZ để tiết kiệm thời gian và tiền bạc của bạn ngay hôm nay!', nhấn mạnh vào giá trị cụ thể của sản phẩm/dịch vụ như tính năng nổi bật hoặc lợi ích mà khách hàng sẽ nhận được.
Viết câu kêu gọi hành động rõ ràng, khuyến khích người xem tương tác, chẳng hạn như 'Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm!', 'Đặt hàng ngay để nhận ưu đãi đặc biệt!', hoặc 'Liên hệ với chúng tôi ngay để được tư vấn miễn phí!'.
Bài tập: Tạo 2 biến thể khác nhau cho nội dung quảng cáo để thử nghiệm A/B, đạnh giá tính hiệu quả.

Bài tập tổng hợp

Mô tả: Thực hành tạo một chuỗi nội dung marketing đầy đủ cho sản phẩm/dịch vụ, bao gồm bài blog, bài đăng mạng xã hội, và nội dung quảng cáo.
Mục tiêu: Kết hợp tất cả các kỹ năng đã học để tạo ra nội dung liên kết và nhất quán.
Khóa học này sẽ giúp bạn nâng cao kỹ năng tạo nội dung marketing một cách toàn diện, từ viết bài blog, tạo bài đăng mạng xã hội đến nội dung quảng cáo. Bạn sẽ học cách tận dụng hiệu quả ChatGPT để tạo nội dung sáng tạo, hấp dẫn, và phù hợp với đối tượng khách hàng. Thực hành liên tục và nhận phản hồi chi tiết từ người hướng dẫn hoặc từ đồng nghiệp sẽ giúp bạn cải thiện kỹ năng một cách rõ rệt và nhanh chóng.

Xem tiếp:

[Chat GPT và Marketing] - Bài 2: Nghiên Cứu Thị Trường và Tối Ưu SEO

[Chat GPT và Marketing] - Bài 3: Lên Kế Hoạch Chiến Dịch Marketing

[Chat GPT và Marketing] - Bài 4: Chỉnh Sửa và Tối Ưu Hóa Nội Dung Marketing

[Chat GPT và Marketing] - Bài 5: Phát Triển Nội Dung Sáng Tạo Cho Chiến Dịch Marketing


Ứng dụng Chat GPT để tối ưu hoá công việc cho nhân viên marketing

ChatGPT có thể hỗ trợ nhân viên marketing trong nhiều tác vụ hàng ngày, giúp tăng cường hiệu suất, sáng tạo và giảm thiểu thời gian cho các công việc lặp đi lặp lại. Công cụ này giúp tạo ra nội dung chất lượng, tối ưu chiến lược quảng cáo, nghiên cứu thị trường và tương tác hiệu quả với khách hàng. Dưới đây là một số ví dụ chi tiết về cách ChatGPT có thể hỗ trợ nhân viên marketing:

  1. Tạo nội dung nhanh chóng và đa dạng:

    • ChatGPT có thể viết bài blog, bài đăng trên mạng xã hội, nội dung quảng cáo và email marketing. Nhân viên marketing có thể tận dụng để phát triển ý tưởng nội dung mới, viết tiêu đề hấp dẫn và tạo các câu kêu gọi hành động (CTA) có sức thuyết phục.
    • Công cụ này cũng có thể đề xuất các biến thể khác nhau cho nội dung quảng cáo để thử nghiệm A/B, giúp tìm ra phiên bản hiệu quả nhất.
  2. Nghiên cứu thị trường và tối ưu SEO:

    • ChatGPT có thể hỗ trợ nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, phân tích chiến lược của họ và đề xuất cách thức cải thiện. Công cụ này cũng giúp tạo danh sách từ khóa phù hợp để tối ưu hóa nội dung, cải thiện thứ hạng tìm kiếm trên Google.
    • Ngoài ra, nhân viên marketing có thể sử dụng ChatGPT để phân tích xu hướng thị trường, xác định những cơ hội kinh doanh mới và đưa ra các khuyến nghị chiến lược.
  3. Lên kế hoạch và triển khai chiến dịch marketing:

    • ChatGPT giúp lên ý tưởng cho các chiến dịch marketing, từ xác định mục tiêu, chọn kênh truyền thông phù hợp, đến lập kế hoạch triển khai và đo lường hiệu quả. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và tăng độ chính xác trong việc xây dựng chiến lược.
    • ChatGPT còn có thể đề xuất các ý tưởng sáng tạo để làm mới các chiến dịch hiện tại, giúp chúng trở nên hấp dẫn và thu hút khách hàng hơn.
  4. Chỉnh sửa và biên tập nội dung:

    • ChatGPT giúp kiểm tra lỗi chính tả, ngữ pháp và đảm bảo văn phong phù hợp với đối tượng mục tiêu. Công cụ này cũng giúp làm mới nội dung cũ và tái sử dụng theo nhiều cách khác nhau, từ đó gia tăng giá trị mà không cần tốn quá nhiều thời gian và công sức.
  5. Phân tích và tối ưu hóa quảng cáo:

    • ChatGPT có thể đưa ra đề xuất về nội dung quảng cáo sao cho thu hút và tối ưu để tăng khả năng chuyển đổi. Công cụ này cũng hỗ trợ phân tích dữ liệu từ các chiến dịch quảng cáo (khi được cung cấp dữ liệu), giúp nhân viên marketing hiểu rõ kết quả và đưa ra khuyến nghị cải thiện.
  6. Quản lý mạng xã hội và phản hồi khách hàng:

    • ChatGPT hỗ trợ lên lịch trình nội dung, tạo bài đăng mạng xã hội theo từng thời điểm và dự đoán phản ứng của người dùng. Công cụ này cũng giúp phản hồi các bình luận và tin nhắn của khách hàng một cách chuyên nghiệp, cải thiện chất lượng dịch vụ và duy trì tương tác tốt.
  7. Email marketing:

    • ChatGPT giúp tạo ra các mẫu email marketing từ tiêu đề thu hút đến nội dung phù hợp. Nhân viên marketing có thể sử dụng công cụ này để xây dựng chiến dịch email cá nhân hóa, giúp tăng tỷ lệ mở và nhấp chuột.
  8. Phát triển kỹ năng và kiến thức marketing:

    • ChatGPT có thể giải thích các khái niệm phức tạp trong marketing như "phễu bán hàng", PPC, SEO và nhiều chủ đề khác. Công cụ này cũng đề xuất các khóa học hoặc tài liệu học tập để nhân viên marketing tự nâng cao kỹ năng và kiến thức của mình.

Với khả năng đa dạng này, ChatGPT giúp giảm tải khối lượng công việc thủ công, tăng cường sự sáng tạo và hiệu suất cho nhân viên marketing, giúp họ tập trung vào việc xây dựng chiến lược và tương tác hiệu quả với khách hàng.


Mã vạch QR code là gì và những ững dụng của qr code trong thực tế

Mã vạch 2D QR code, hay còn được biết đến với tên gọi mã QR, đã trở nên quen thuộc với mọi người và xu hướng sử dụng mã này đã lan rộng trên toàn thế giới trong nhiều năm qua. Với rất nhiều ứng dụng từ thanh toán đến truy xuất thông tin và đặc biệt là trong công tác quản lý của doanh nghiệp

QR code là một loại mã ma trận được phát triển vào năm 1994 bởi công ty Denso tại Nhật Bản, viết tắt cho cụm từ “Quick Response”, có nghĩa là cho phép giải mã mã vạch với tốc độ nhanh hơn rất nhiều so với mã vạch 1D truyền thống. Chính vì vậy, việc áp dụng mã vạch 2D trở nên phổ biến, và bạn có thể dễ dàng nhìn thấy mã QR ở khắp nơi.

 

Khả năng lưu trữ dữ liệu mã QR:

Số đơn thuần:  Tối đa 7.089 ký tự

Số và chữ cái: Tối đa 4.296 ký tự

 

Mã vạch QR Code nói một cách dễ hiểu là dạng mã vạch hai chiều mã hóa một thông tin nào đó như địa chỉ website, thông tin hàng hóa, chương trình khuyến mãi… được đọc bởi máy đọc mã vạch, smartphone có chức năng chụp ảnh hoặc ứng dụng chuyên biệt để quét mã.

 

Ứng dụng thực tế của mã vạch QR code là gì?

Cùng với thời gian, mã QR sẽ còn được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực ngành nghề khác nhau. Có thể liệt kê 40 ứng dụng nổi bật nhất của QR code trong cuộc sống dưới đây.

Ứng dụng của QR code Cách thức hoạt động
Mua sản phẩm Mã QR được gắn tại các quầy trưng bày sản phẩm ở những nơi công cộng như (trạm xe bus, nhà ga…), người dùng quét mã của từng sản phẩm để đặt mua và thanh toán online
Tra cứu thông tin sản phẩm Thay vì in hàng loạt thông tin công dụng, thành phần, HDSD… NSX gói tất cả thông tin đó trong một mã QR code -> bạn có thể tra cứu thông tin bất kỳ lúc nào một cách nhanh chóng nhất
Tải file trên mạng Quét mẽ QR code lấy mã download thay vì nhấn share hoặc đăng nhập
Nhận thông tin về một mẫu quảng cáo/chương trình/sự kiện khuyến mãi QR Code được thể hiện dưới 1 hình thức lạ mắt, tạo sự tò mò -> kích thích người đọc Scan
Truy cập website/Fanapge nhanh chóng không cần link QR code được thể hiện trên sản phẩm in ấn hoặc nền tảng online để người dùng có thể chỉ bằng 1 thao tác Scan đơn giản là truy cập được đường link -> share bạn bè
Gọi món Một menu với hình ảnh các món ăn và 1 mã QR code, bạn chỉ cần quét mã và lựa chọn số lượng -> nhấn nút “gọi món” và chờ đợi trong một vài giây để được thưởng thức những món ăn tuyệt vời
Thanh toán tiền dịch vụ taxi/xăng Không cần mang quá nhiều tiền mặt, không cần đợi lấy lại tiền thừa, không lo quên ví, chỉ cần có điện thoại, 1 lượt scan là có thể nhanh chóng thanh toán phí đi taxi hay tiền xăng
Check-in nhận quà tặng/hoặc điểm thưởng Ứng dụng cho các dịch vụ liên quan địa điểm ví dụ nhà hàng, khách sạn, khu vui chơi, rạp chiếu phim
Đọc sách miễn phí Quét mã QR code để tải ebook về điện thoại
Like một trang yêu thích nhanh chóng Ứng dụng cho các bảng hiển thị lớn tại TTTM để khách hàng dễ dàng lựa chọn thương hiệu yêu thích, like fanpage
Đặt vé xem phim QR code được in lên billboard quảng bá phim ngoài trời, người dùng muốn đặt vé scan mã -> chọn khung giờ chiếu -> phương thức thanh toán
Nạp thẻ điện thoại Quét mã QR code -> nhập sđt để nạp tiền
Truy cập Wifi Scan QR code để truy cập một mạng wifi free ở nơi công cộng
Check địa điểm/poi trên bản đồ -> tìm đường Quét QR code lấy thông tin địa điểm cửa hàng/công ty hoặc định vị GPS trên bản đồ để tìm đường đi
Gọi hotline trực tiếp Thay vì bấm số từ bàn phím, quét QR code để kết nối với số hotline cần liên lạc (ứng dụng cho doanh nghiệp, cửa hàng, các tổng đài)
Nhận ưu đãi giảm giá khi mua hàng Quét mã QR code để nhận giảm giá sản phẩm
Đăng nhập tài khoản Zalo ads quét mã để kích hoạt tài khoản cho ứng dụng
Thêm danh bạ người dùng In QR code chứa thông tin liên hệ lên Card Visit -> quét -> thêm danh bạ nhanh chóng kèm thông tin Họ tên, email, địa chỉ, chức vị, công ty…
Xem trực tiếp camera tại 1 nơi nào đó Ứng dụng cho nhà trẻ, trường học, cơ quan… để có thể nhiều người cùng theo dõi được Camera (có thể thông qua tk đăng nhập)
Quản lý thông tin thú cưng Ứng dụng cho các phòng khám thú ý, người chủ quét mã vạch trên cổ thú cưng -> tình trạng sức khỏe lần khám gần nhất, chiều cao, cân nặng, lời khuyên của bác sĩ, hoặc kết quả khám
Check thông tin khuyến mãi của sản phẩm Ứng dụng cho sản phẩm bày bán tại nơi công cộng
Thực hiện khảo sát Quét mã -> làm khảo sát -> xong được tặng thẻ điện thoại
Kêu gọi tham gia chiến dịch bằng cách share + kèm thông điệp Quét mã -> nhấn nút chia sẻ/tham gia
Tra cứu chia sẻ thông tin thẻ BHYT quét mã -> nhận thông tin -> chia sẻ qua email
Tham gia một sự kiện online (mini game) QR Code được thể hiện dưới 1 hình thức lạ mắt, tạo sự tò mò -> kích thích người đọc Scan -> người dùng thực hiện 1 loạt các thao tác -> nhận được quà
Tra cứu lịch trình xe bus/tàu tài Tại các bến xe, nhà ga, hành khách chỉ cần quét mã QR code là biết được những xe bus nào đang hoạt động qua bến này, lịch trình từng xe, giờ tàu chạy…
Tra cứu bản đồ 1 khu vực nào đó Ứng dụng tại các địa điểm công cộng, khu du lịch, vườn sinh thái… du khách quét mã QR code để lấy thông tin bản đồ khi bị lạc hoặc muốn tìm địa điểm đi phù hợp
Quảng cáo game online Ứng dụng tại các điểm chờ xe bus, ga tàu. Khi hành khách có nhiều thời gian rảnh rỗi -> tạo ra một thú vui cho họ để giải trí thông qua việc chơi một trò chơi online
Nhận bản tin mỗi ngày từ những shop yêu thích QR code được gắn trên thẻ thành viên. Mỗi ngày người dùng quét mã sẽ nhận được một thông tin mới
Xem TVC, Video quảng cáo QR code in trên Billboard quảng bá sản phẩm -> xem Video về sản phẩm -> quét mã QR code
Bình chọn cho một cuộc thi Thay vì phải truy cập website, mỗi người đc bình chọn có 1 mã QR code, quét mã -> nhấn nút bình chọn
Xác thực hàng thật/hàng giả Quét QR code, trùng với dữ liệu của NSX -> Có thông báo hàng thật
Đọc báo online QR code in trên báo giất hoặc các bảng quảng cáo nơi công cocngjw -> người dùng quét mã truy cập trang báo online theo ngày
Nghe nhạc online Phòng tập thể hình, thư viện, quán café… tạo những album nhạc online riền -> người dùng lựa chọn phong cách nhạc -> quét mã QR code tương ứng -> kết nối nhạc online
Tra cứu thông tin vật thể Ứng dụng cho các viện bảo tàng, khu du lịch sinh thái -> đưa thông tin về vật thể được trưng bày
Lưu trữ lịch học/lịch tập/lịch sự kiện QR code đưa được kèm thông báo về sự kiện -> người dùng tham gia sự kiện quét mã QR code để đồng bộ lịch với điện thoại
Ứng dụng của QR code trong đặt phòng khách sạn
Tra cứu công thức nấu ăn QR gắn với các nguyên liệu chứa thông tin về công thức nấu ăn từ nhà sản xuất
Nhận thông tin khuyến mãi định kỳ qua mail/sđt QR code gắn trên tờ rơi, để nhận được thông tin khuyến mãi định kỳ, người dùng quét mã, chọn accept -> nhập sđt hoặc email
ứng dụng của qr code trong đăng ký học Ứng dụng cho các phòng tập, trung tâm đào tạo. QR code được in trên tờ rơi. Người dùng quét mã -> nhận thông tin khóa học -> đky học online

Mã QR code đang lan tỏa rất nhanh trên thế giới, bất cứ ai đều có thể tự tạo 1 mã QR code cho riêng mình với ứng dụng cực kỳ đơn giản của Mirascan.

 

► Ứng dụng QR Code trong hoạt động thanh toán của khách sạn - nhà hàng

- Cách thức thanh toán bằng QR Code

Không cần tiền mặt – không cần thẻ ngân hàng – chỉ cần quét mã vạch ma trận bằng camera của smartphone – nhập số tiền cần thanh toán – sau một tiếng “bíp” giao dịch được hoàn thành – hệ thống liên kết sẽ tự động trừ số tiền tương ứng trong tài khoản ngân hàng người dùng => Quá trình giao dịch đó gọi là thanh toán qua QR Code.

Trong vài năm trở lại đây – các siêu thị, cửa hàng bán lẻ và cả trong nhiều khách sạn, nhà hàng, thanh toán qua QR Code đã được triển khai áp dụng như một giải pháp thanh toán nhanh và cực kỳ tiện lợi cho khách hàng.

Việc thanh toán của khách hàng có thể được hiện thông qua 2 hình thức:

  • Quét mã QR cá nhân

Khi khách hàng cần thanh toán chi phí dịch vụ, công việc của nhân viên thu nhân sẽ nhập số tiền cần thanh toán – khách sẽ show mã QR cá nhân trên ứng dụng của mình, thu ngân sẽ quét mã QR đó và số tiền tương ứng sẽ bị trừ trong tài khoản của khách. Và tất nhiên, mã QR của khách đã được kết nối với tài khoản ngân hàng liên kết hoặc khách sẽ sử dụng mã QR cá nhân có sẵn trong ứng dụng Mobile Banking.

  • Quét mã QR Code của khách sạn – nhà hàng

Với phương thức này, khách sạn – nhà hàng sẽ có sẵn một mã QR tại quầy thu ngân hoặc trong hóa đơn thanh toán, khách hàng sẽ quét mã đó bằng ứng dụng trên thiết bị di động của mình, sau đó nhập số tiền cần trả và hoàn tất quá trình thanh toán. Phương thức này rất nhanh và tiện lợi cho khách hàng.

Việc thanh toán chi phí dịch vụ trong nhà hàng - khách sạn có thể thực hiện bằng cách quét mã QR của khách sạn, nhà hàng

- Lợi ích của việc thanh toán bằng QR Code

  • Không cần nhiều thiết bị đặc biệt: thách thức của hình thức thanh toán di động là tìm giải pháp tương thích giữa các thiết bị với nhau, với phương thức thanh toán bằng quét mã QR – chỉ cần điện thoại có gắn camera.
  • Nhanh chóng, dễ sử dụng: khách hàng cần thanh toán không cần cung cấp bất kỳ thông tin nào về tên tài khoản hay số thẻ của mình, tất cả những gì cần làm là quét mã và nhập số tiền thanh toán, giao dịch được hoàn tất nhanh chóng – có thể chỉ trong vài giây.
  • Tính an toàn cao: việc lưu trữ thông tin thanh toán trên điện thoại di động – an toàn hơn nhiều so với việc mang theo nhiều tiền mặt, thẻ ngân hàng bên mình. Việc thanh toán bằng QR Code được đánh giá là an toàn tuyệt đối vì có đến 2 lớp bảo mật cùng định dạng đặc biệt của mã QR khi được tạo ra theo tiêu chuẩn toàn cầu của EMVCo quốc tế. 

► Ứng dụng QR Code trong hoạt động Marketing của khách sạn – nhà hàng

- Thiết kế danh thiếp

Thay vì thiết kế danh thiếp cho các vị trí quản lý trong khách sạn, nhà hàng với tất cả thông tin liên hệ - có thể dùng mã QR, dẫn người xem đến LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter, Youtube… - mọi kênh online mà người xem có thể tiếp cận với chủ nhân của danh thiếp đó.

- Đơn giản hóa thông tin cho các tài liệu in

Mã QR còn được sử dụng để thu gọn thông tin cho mọi tài liệu cần in ấn: báo giá, tài liệu quảng cáo, tờ rơi giới thiệu dịch vụ, thẻ, giấy mời… dùng trong khách sạn, nhà hàng. Những nội dung thông tin rất dài về tên sản phẩm, dịch vụ - chỉ cần một động tác quét mã, mọi thứ sẽ hiện lên màn hình điện thoại di động của khách hàng.

- Dùng cho truyền thông xã hội – Social Media

Ứng dụng trong truyền thông xã hội, QR Code được dùng để kết nối khách hàng tiềm năng trực tiếp đến với các mạng xã hội, Fanpage hay landing page của khách sạn – nhà hàng.

Chỉ cần quét mã QR, khách hàng sẽ được dẫn trên trang Fanpage của khách sạn, nhà hàng

- “Úp mở” hình ảnh, nội dung quảng cáo

Ẩn sau những ký tự đặc biệt của mã phản ứng nhanh là thông tin được trình bày dưới nhiều dạng – hình thức khác nhau, điều này sẽ kích thích sự khám phá của người xem, ai cũng muốn biết sau khi quét mã sẽ hiện ra điều gì. Dựa vào tâm lý này, nhân viên Marketing có thể “úp mở” những hình ảnh, nội dung quảng cáo đằng sau mã QR đó.

- “Hiện đại hóa” công tác tổ chức sự kiện

Mã phản ứng nhanh có thể được sử dụng để xác nhận một lời mời tham gia sự kiện của khách hàng từ thông báo nhận từ email, trên biển quảng cáo hay đăng ký nhận quà tặng nào đó từ nhà tổ chức sự kiện…

- Hấp dẫn khách hàng đến với các chương trình khuyến mãi

Các khách sạn, nhà hàng có thể thiết kế các phiếu giảm giá đặc biệt - triển khai chương trình khuyến mãi dành cho một số mã QR nhất định để giảm giá, ưu đãi sản phẩm – dịch vụ cho khách hàng.

Khi quét mã code trên, khách sẽ nhận được tin nhắn khuyến mãi qua Messenger

- Đo đếm tính hiệu quả của các chiến dịch Marketing

Dùng mã QR, nhân viên Marketing đo đếm được hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị dựa vào công cụ thống kê số lượng khách hàng đã truy cập website, gọi đến hotline, xem hình ảnh… Thông qua kết quả đó – tiền hành phân tích, xác định nguyên nhân và đưa ra giải pháp cải thiện tốt hơn cho các chiến dịch Marketing về sau.


Ứng dụng công nghệ truy xuất nguồn gốc trong quản lý chất lượng sản phẩm

Truy xuất nguồn gốc sản phẩm là khả năng theo dõi, nhận diện được một đơn vị sản phẩm qua từng công đoạn của quá trình sản xuất, chế biến, phân phối.

Điều 18, tiêu chuẩn EC 178/2002 quy định: "Truy xuất nguồn gốc có nghĩa là khả năng tìm ra nguồn gốc một loại thực phẩm, thức ăn gia súc, động vật sản xuất thực phẩm hoặc một hợp chất muốn bổ sung vào thực phẩm hoặc thức ăn gia súc, thông qua các giai đoạn sản xuất, chế biến và phân phối".

Trên thế giới

Từ năm 2005, Liên minh Châu Âu truy xuất nguồn gốc là quy định bắt buộc cho các nước thành viên.

Hệ thống siêu thị bán lẻ ở Anh cũng tăng cường hệ thống kiểm định này.

Tháng 1/2011, Hoa Kỳ ban hành Luật Hiện đại hóa An toàn thực phẩm (FSMA - Food Safety Modernization Act), trong đó: yêu cầu tăng cường theo dõi, truy vết, lưu trữ hồ sơ đối với thực phẩm nguy cơ cao.

Ireland, Canada quy định nghiêm ngặt về việc dán nhãn mác, nhận diện sản phẩm, cơ sở sản xuất. 

Ở Ấn Độ, từ năm 2006, các nhà sản xuất, chế biến nho đã thiết lập và áp dụng hệ thống truy xuất nguồn gốc điện tử GrapeNet. 

Từ năm 2010, Thái Lan ban hành chuẩn quốc gia về truy xuất nguồn gốc điện tử, xây dựng cổng thông tin truy xuất nguồn gốc điện tử để nông dân vào đăng ký dùng miễn phí, do Văn phòng quốc gia về tiêu chuẩn nông sản và thực phẩm (ACFS-The National Bureau of Agricultural Commodity and Food Standards) tập huấn và hỗ trợ. Tất cả các sản phẩm chuối nải, chuối quả, sầu riêng quả bán ở cửa hàng rau quả nhỏ ở Thái Lan cũng được dán mã QR. Nhờ đó, đã mang lại hiệu quả kinh tế rõ ràng cho người nông dân.

 

Công nghệ 4.0 và truy xuất nguồn gốc là hai xu hướng được nhiều người quan tâm trong thời gian hiện nay. Vậy hai khái niệm này có liên quan gì đến nhau? Việc ứng dụng công nghệ 4.0, khoa học hiện đại vào truy xuất nguồn gốc có những lợi ích gì? Hãy cùng ZPS đi tìm câu trả lời trong nội dung dưới đây nhé!

Công nghệ 4.0 và truy xuất nguồn gốc là gì?

Công nghệ 4.0 là sự phát triển cao về khoa học, công nghệ trong cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4. Với 3 lĩnh vực chính đó là: Công nghệ sinh học, kỹ thuật số và Vật lý. Công nghệ 4.0 không chỉ giúp doanh nghiệp trong các quy trình sản xuất, chế biến mà còn mang đến những lợi ích thiết thực trong cuộc sống hàng ngày của con người.

Công nghệ 4.0 có thể xuất hiện và hỗ trợ bất kì ngành nghề, lĩnh vực nào như y tế, tài chính, vận chuyển,... và trong xu hướng gần đây của thị trường là truy xuất nguồn gốc.

Truy xuất nguồn gốc hiểu cơ bản là một giải pháp giúp truy xuất thông tin sản phẩm từ nơi bắt nguồn như nguyên liệu, sản xuất,... cho đến vận chuyển, phân phối. Truy xuất nguồn gốc thường được gắn lên hàng hóa dưới dạng một mã QR-Code được mã hóa và có khả năng tải thông tin cho người dùng nhanh chóng khi quét bằng điện thoại thông minh.

Để góp phần cho sự phát triển của truy xuất nguồn gốc, công nghệ 4.0 đã được ứng dụng như thế nào? Hãy tìm hiểu tiếp tại phần sau nhé!

Ứng dụng công nghệ 4.0 trong truy xuất nguồn gốc

Với những đổi mới, cải tiến cao và nhanh chóng của công nghệ, truy xuất nguồn gốc đã hoàn thiện hơn rất nhiều so với các loại tem, nhãn mác bao bì truyền thống:

Thông tin cập nhật theo thời gian thực

Với các giải pháp truyền thống, việc ghi chép lại thông tin qua nhiều bên sẽ có thể bị gây nhiễu, ảnh hưởng tới sự minh bạch và truyền tải đến người tiêu dùng. Tuy nhiên, khi ứng dụng công nghệ cao và liên kết của mạng internet liên tục trên hệ thống dữ liệu, các thông tin đều được cập nhật trực tiếp, theo thời gian thực.

Ví dụ: Bạn có thể vừa thu hoạch sản phẩm xong, lập tức cập nhật thông tin lên hệ thống dữ liệu. Thông tin đó sẽ được truyền tải vào tem truy xuất nguồn gốc để người dùng khi mua hàng biết được bạn đã thu hoạch từ lúc nào, có đúng quy trình, thời điểm như trong tiêu chuẩn sản xuất hay không.

Dữ liệu cập nhật khó bị thay đổi

Khi cập nhật thông tin lên hệ thống dữ liệu, người nhập chỉ có thể thay đổi trong thời hạn nhất định, sau đó sẽ bị khóa chức năng chỉnh sửa, tránh thay đổi nhằm các mục đích tiêu cực và làm lợi cho bản thân.

Ngoài ra, để tránh bị "hack", các thông tin cũng sẽ được bảo mật an toàn nhiều lớp nhờ công nghệ mới và tới tận tay người mua sản phẩm một cách chính xác nhất.

Truy xuất nhanh chóng và thông minh

 

Với các cơ sở hạ tầng cùng hệ thống mạng dày đặc, chỉ cần quét mã tem truy xuất là ngay lập tức người dùng sẽ nhận về thông tin một cách nhanh chóng, chi tiết nhất. Không chỉ vậy, hệ thống thông minh còn giúp thông báo trạng thái sản phẩm như: Còn hạn sử dụng, hết hạn sử dụng, có thể đã bị làm giả,... với nhiều loại hình như văn bản, hình ảnh, âm thanh.

Liên kết thông tin với các tiện ích giải pháp khác

Thông tin hoàn toàn có thể được sử dụng bởi các ứng dụng khác như vận chuyển, thương mại điện tử,... chỉ từ một hệ thống dữ liệu lớn duy nhất. Hiện nay, SmartLife là một công ty đi đầu trong ứng dụng giải pháp truy xuất nguồn gốc vào thực tế, ngoài ra, chúng tôi còn sở hữu các ứng dụng liên kết như Nhật ký điện tử, Sàn thương mại điện tử,... Với mong muốn đem lại sự minh bạch cho thị trường và đưa giải pháp truy xuất nguồn gốc đến gần người tiêu dùng, chúng tôi luôn cố gắng cải tiến và cập nhật những công nghệ mới nhất phục vụ cho mục đích này!

Thông tin trên đã làm rõ một vài ứng dụng công nghệ 4.0 trong truy xuất nguồn gốc, điều này chứng tỏ sự quan trọng của công nghệ trong không chỉ lĩnh vực minh bạch thông tin mà còn cho cả y tế, kinh tế, tiêu dùng,... Với các ứng dụng công nghệ này, trong tương lai có thể sẽ mang đến những lợi ích thiết thực to lớn hơn cho cả thị trường và người sử dụng!


DỊCH VỤ CỦA ZPS

Bài viết liên quan